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时间
信息
商品列表
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收货人信息
【编辑】
收货人：
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地址：
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手机：
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邮政编码：
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自提点信息
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联系人：
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地址：
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发票信息
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订单备注
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退换货订单
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| 退换类别 | 退换原因 | 商品签收7天内是否支持退换货 | 商品签收8-15天是否支持换货 | 商品签收15天以上在质保期内是否支持保修 |
|---|---|---|---|---|
| 性能故障 | 商品使用过程中，无法满足售前介绍的使用基本需求 | 是 | 是 | 是 |
| 缺少配件 | 实际收到商品附件与网页介绍包装清单中的内容不符 | 是 | 是 | 否 |
| 物流损 | 因物流运输导致商品损坏、残缺，无法正常使用 | 是 | 是 | 否 |
| 商品实物与网站不符 | 实际收到 商品实物与网页介绍规格参数中的内容不符 | 是 | 是 | 否 |
| 错买、多买 | 在商品（包装及附件）完好的前提下 | 可退 | 否 | 否 |
服务说明
1、附件赠品，退换货时请一并退回。
2、关于物流损：请您在收货时务必仔细验货，如发现商品外包装或商品本身外观存在异常，需当场向配送人员指出，并拒收整个包裹；如您在收货后发现外观异常，请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请，将无法受理。
3、关于商品实物与网站描述不符：商创保证所出售的商品均为正品行货，并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。
4、如果您在使用时对商品质量表示置疑，您可出具相关书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。
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|
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详细信息
退换货单流水号：
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申请时间：
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退款类型 ：
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订单状态：
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退货原因：
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退款金额：
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联系人：
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联系地址：
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联系电话：
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换货发货进度
订单号
运货单
物流公司
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商品列表
商品
属性
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数量
小计
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退款金额：{$goods.should_return}
收货人信息
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您已创建 {$count_consignee} 个收货地址，最多可创建 5 个
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收货人：
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固定电话：
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收货地址：
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手机：
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邮政编码：
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退换货订单
您有 {$pager.record_count} 件退换货商品
商品货号
申请时间
应退金额
订单状态
操作
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提示
1、请您尽快寄出退换货商品
2、请您寄出商品后填写快递信息，填写快递信息后，您的退换货业务将在我们收到退换货商品后第一时间为您受理
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快递公司
最新状态
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收货地址：
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